封面评论|不限流量套餐更名, 提速降费就应该实实在在

来源:网络 2018-10-12 20:19:48 172
封面评论|不限流量套餐更名, 提速降费就应该实实在在

据北京日报报道,曾被称为各种套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐终于“消失”了。在被工商认定为虚假广告、遭消协质疑、工信部也点名批评勒令整改后,重压下三大运营商已叫停“不限量套餐”的说法,改头换面后亮相的则是“畅享套餐”等。

移动互联网时代,流量就是生命。各大电信运营商推出“不限流量套餐”的吸引力可想而知。但是,从市场的反馈看,真正的“不限流量套餐”其实并不存在。

其中表现最突出的一点是,多数不限量套餐在宣传推广时都是大写的“不限量”+小写的“限速”,让很多用户感觉到了不对劲。比如,说是不限量套餐,可是通常20G后就要限速,有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务,名为“不限量”,实则是限量又限速。

对此情况,湖南、深圳多地的工商部门都要求运营商停止发布相关的违法广告,避免误导消费者。此次三大运营商全面叫停不限流量套餐的说法,算是作出了直接回应。

当然,要彻底斩断电信套餐中的套路,还不能止于是更名这么简单。比如,资费的透明度,一些对用户的隐藏或是霸王条款,都有必要进行全面的筛查、整改。甚至,从媒体调查来看,即便是套餐更名后,一些工作人员在实际推销时并未“改口”,开口闭口依然是“我们这款不限量产品”,这显然是未把更名的善意落到实处。

近年来,从下调资费水平,到取消长途费和漫游费,电信运营商在提速降费上的举措并不少见。但同时也仍有不少消费者的获得感并不明显,其中“不限流量套餐”的有名无实就是一例。希望这次套餐更名后,各大电信运营商能够借机继续加速推动提速降费,并将之落到实处。提速降费就应该实实在在,让消费者有足够的获得感。

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